行业背景
装修企业众多,竞争非常大,并且各家企业良莠不齐,而且装修过程很不可控,带有很大不确定性,这就造成了用户很难取信装修公司。装修设计的方面也比较多,建材、工期、价格、施工都很不标准,这就加大了客户选择的难度,也让装修公司接单周期比较长。而现在越来越多的年轻人开始自己装修房子,而且这些年轻人都很懂互联网,都愿意用互联网来装修自己的房子。
行业痛点
1.介绍企业信息,建材、工期、施工均透明化;
2.将自己的成功案例迅速展示给客户,使得客户信任产生对公司的信任;
3.吸引装修客户的关注,甚至直接线上下单支付定金,提前锁定客户,降低公司经营风险;
4.将自己与其他装修公司区别开来,找出差异化路子,让客户马上选择星空xk 。
方案一:云官网+400电话
1.PC端、手机端、微信端多维度展示公司信息,将公司简介、荣誉资质、成功案例、设计团队等展示给客户;
2.通过表单预约功能,吸引客户预约公司服务,达到流量转化的效果;
3.通过微信的群发功能和沟通功能,及时将公司的信息(案例、通告、活动)传达给客户,吸引客户的关注,同时也提供更好的服务;
4.通过一键拨号、一键导航方便客户找到公司;通过微信的活动,吸引客户关注参与,活跃客户气氛,积累人气;
5.400电话作为公司统一服务热线,提升公司的服务和形象。
方案二:云商城+400电话
1.PC端、手机端、微信端多维度展示公司信息,将公司简介、荣誉资质、成功案例、设计团队等展示给客户;
2.客户可以通过PC端、手机端、微信端预约下单支付款项,既方便了客户,也让装修公司提前锁定客户;
3.客户在商城系统里面消费获得积分等奖励,积分可以用来兑换礼品,激励大家来商城下单;
4.展示公司形象和实力,因为商城网站系统一般比较庞大,能给客户一个公司实力强劲的印象;
5.可以通过会员注册系统留下会员信息,装修企业可以针对此客户进行回访,增加了网站的转化率;
6.通过电商来节约人力,降低公司人力成本,随着人力成本的提升和招工难的问题,此点也越来越重要;
7.400电话作为公司统一服务热线,展示公司形象和实力。
开发多种互联网互动营销活动工具,方便企业进行O2O营销,让企业与客户的关系更加紧密
商城可以送优惠券,手机端可以送营销券,不仅可以给用户实惠,吸引用户参加,还提升商城的品牌曝光度
通过手机端的活动(刮刮卡、大转盘、砸金蛋),可以设置中奖客户获得免费报价等
高新技术企业编号:GR201631001183 ISO9001证书编号:ZZW16Q1111ROS